Welche Fluggesellschaften sich diesen Negativ-Titel eingehandelt haben und warum die Ergebnisse mit Vorsicht zu genießen sind, erfahrt ihr hier.
In dieser Woche hat Flightright, ein Unternehmen, welches euch beim Einfordern von Flugentschädigungen unterstützt, seine jährliche Topliste zu den Fluggesellschaften Europas veröffentlicht.
Natürlich waren wir auch extrem neugierig auf die Liste, aber folgende Einschränkungen möchten wir euch dafür unbedingt mitgeben:
Es wurden nur die 20 größten und bekanntesten Fluglinien in Europa verglichen. Wer hier auf dem letzten Platz liegt, ist also nicht die schlechteste Airline ganz Europas.
Gemessen wurden nicht der Service an Bord, wie bequem der Flug ist oder gar die Sicherheit. Der Fokus lag allein auf der Zuverlässigkeit. Dafür wurden Flugstreichungen und Verspätungen ebenso berücksichtigt, wie die Schnelligkeit beim Zahlen von Flugentschädigungen sowie die Kundenzufriedenheit mit diesem Vorgang.
Die Ergebnisse sind nur eine Momentaufnahme, für die das erste Halbjahr 2025 ausgewertet wurde. Dass es genau in diesem Zeitraum sowohl Streiks bei Piloten als auch beim Bodenpersonal in Helsinki gab, dürfte mit den daraus resultierenden Flugausfällen zum unrühmlichen Spitzenplatz von Finnair geführt haben. Für die kommenden Monate kann das aber wieder ganz anders aussehen.
Sortiert von der unzuverlässigsten (Platz 1) bis zur zuverlässigsten (Platz 20).
Finnair ☹️
Vueling
Ryanair
easyJet
KLM
British Airways
WizzAir
Condor
Swiss
Turkish Airlines
SAS
Widerøe
Air France
Lufthansa
Austrian
TUIfly
TAP
Iberia
Eurowings
discover airlines 🙂
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